Condizioni d'uso del servizio

Versione 2026-10. Fornitore: il fornitore del servizio.

1. Il servizio

Il Fornitore mette a disposizione del Cliente (l'organizzazione che si registra su invito) un gestionale web per affitti brevi: prenotazioni e import degli export delle piattaforme, spese, resoconti per i proprietari, check-in online degli ospiti, preparazione e invio delle comunicazioni ad Alloggiati Web, ISTAT e imposta di soggiorno, calendario.

2. Accessi

Ogni persona accede con le proprie credenziali, che deve custodire. Il Cliente decide chi invitare e con quale ruolo, e risponde dell'uso del servizio da parte dei propri utenti. È disponibile la verifica in due passaggi, che consigliamo di attivare.

3. Adempimenti e calcoli

Il servizio prepara le comunicazioni obbligatorie e le invia solo su comando del Cliente, sempre dopo una verifica di prova quando il portale la consente. Il Cliente resta responsabile della correttezza dei dati, del rispetto delle scadenze e del controllo delle ricevute. Imposta di soggiorno, resoconti e indicatori sono calcolati dai dati inseriti o importati: sono un aiuto al lavoro, non una consulenza fiscale o legale.

4. Servizi di terzi

Alcune funzioni dipendono da portali pubblici (Polizia di Stato, Provincia di Trento) e da piattaforme di terzi, che possono cambiare o non essere disponibili. Il Fornitore adegua il servizio appena possibile ma non risponde dei loro disservizi.

5. Disponibilità

Il Fornitore si impegna a mantenere il servizio disponibile e i dati al sicuro, con server nell'Unione Europea e copie di sicurezza gestite dal fornitore del database. Possono esserci interruzioni per manutenzione, comunicate quando possibile.

6. Prezzo, pagamento e sospensione

Il prezzo è quello concordato con il Cliente e si paga con bonifico. In caso di mancato pagamento, dopo un avviso il servizio può passare in sola lettura e poi essere sospeso. In ogni momento il Cliente può chiedere l'esportazione completa dei propri dati.

7. Dati

I dati inseriti appartengono al Cliente, che ne è titolare del trattamento. Il Fornitore li tratta come responsabile del trattamento secondo l'Accordo sul trattamento dei dati, che fa parte di queste condizioni.

8. Durata e recesso

Il servizio dura a tempo indeterminato e ciascuna parte può recedere con 30 giorni di preavviso scritto. Alla cessazione il Cliente può scaricare i propri dati; dopo 30 giorni vengono cancellati, salvo obblighi di legge.

9. Responsabilità

Nei limiti di legge, la responsabilità del Fornitore è limitata all'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti, salvo dolo o colpa grave.

10. Modifiche

Le modifiche sostanziali vengono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso e richiedono una nuova accettazione al primo accesso.

11. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro della sede del Fornitore, salvo norme inderogabili.